Altkom Software znalazł się w raporcie Gartner Market Insights: Global Life Insurance Policy Administration Systems. To dla nas sygnał, że nasze doświadczenie w technologiach dla ubezpieczeń i rozwijana oferta dla tego sektora są dostrzegane.
Gotowe rozwiązania nie nadążają za tempem dzisiejszych zmian. Instytucje finansowe potrzebują elastycznych i modułowych systemów, dopasowanych do ich specyfiki, aby działać szybciej, stale podnosić poziom obsługi klienta i pewnie reagować na zmiany. Dzięki ponad 20-letniemu doświadczeniu w branży Altkom Software dostarcza rozwiązania, które realnie wspierają transformację — skracając czas wdrożenia, obniżając koszty i zwiększając retencję klientów.
Ubezpieczenia
Zmodernizuj ekosystem ubezpieczeniowy, skracając czas wprowadzania nowych produktów i zwiększając lojalność klientów. Sprawdź, jak nasze rozwiązania przyspieszają innowacje.
Bankowość
Zyskaj architekturę bankową odporną na zmiany regulacyjne i rosnące oczekiwania klientów. Odkryj, jak wspieramy banki w budowaniu przewagi konkurencyjnej.
Leasing
Przekształć procesy leasingowe w zwinne i skalowalne środowisko cyfrowe. Dowiedz się, jak nasze rozwiązania redukują koszty i przyspieszają wzrost.
Altkom Insurance Suite
Zadbaj o płynne, spersonalizowane doświadczenie ubezpieczeniowe – od pierwszej oferty po likwidację szkody, bez zbędnych opóźnień i barier technologicznych.
Altkom Loan Origination
Zarządzaj procesem i wdrażaj zmiany – od wniosku po umowę i uruchomienie finansowania – bez rozproszenia między systemami. Niezależnie od segmentu i produktu.
Altkom Digital Banking Platform
Przyspiesz rozwój banku dzięki platformie, która automatyzuje procesy, personalizuje oferty w czasie rzeczywistym i skraca time-to-market z miesięcy do dni.
Altkom Digital Leasing Platform
Zmień leasing w całkowicie cyfrowe doświadczenie – zautomatyzuj procesy, zwiększ konwersję i szybciej wprowadzaj nowe produkty na rynek.
Solution Clarity
Podejmuj trafne decyzje, minimalizuj ryzyko i przyspiesz realizację inwestycji dzięki precyzyjnie zaplanowanemu rozwiązaniu.
Audit Services & Optimisation
Zidentyfikuj ukryte problemy, usprawnij kluczowe procesy i zwiększ efektywność działania swojej firmy.
Strategic Advisory
Zyskaj długoterminową przewagę dzięki technologii dopasowanej do celów biznesowych i przyszłych wyzwań.
Customer Experience
Projektuj cyfrowe doświadczenia, które zwiększają konwersję, lojalność i satysfakcję klientów – na każdym etapie ich kontaktu z firmą.
Software Engineering
Buduj nowoczesne i skalowalne systemy IT, które nadążają za zmianami, eliminują przestoje i wspierają rozwój Twojego biznesu.
Performance Engineering
Zwiększ wydajność swoich systemów i aplikacji, poprawiając doświadczenia użytkowników, obniżając koszty i przygotowując się na skalowanie.
Security
Zabezpiecz kluczowe obszary działalności i eliminuj zagrożenia, zanim wpłyną na Twój biznes – od testów bezpieczeństwa po odporność na cyberataki.
Data, Cloud & AI
Łączymy dane, chmurę i AI w jedną architekturę, która pozwala bezpiecznie przejść od strategii do produkcyjnych rozwiązań.
KORZYŚCI
Efekty, które zapewniamy
Nawet 70% szybsze wejście na rynek
dzięki elastycznym, modułowym platformom, które skracają czas wdrożeń i przyspieszają innowacje.
Ponad 15% wzrost konwersji
dzięki optymalizacji i automatyzacji ścieżki klienta na każdym etapie.
Do 20% niższe koszty utrzymania
dzięki nowoczesnej, chmurowej architekturze, która rośnie razem z Twoim biznesem.
Pełna kontrola nad sprzedażą omnichannel
dzięki inteligentnej orkiestracji doświadczeń klientów.
O NAS
Co nas wyróżnia?
Specjalizacja w finansach
Od lat wspieramy banki, firmy ubezpieczeniowe i leasingowe, doskonale rozumiejąc złożoność sektora i jego unikalne potrzeby. Mówimy językiem finansów — zarówno technologicznym, jak i biznesowym.
Skupienie na efektach biznesowych
Nasze podejście łączy szyte na miarę rozwiązania z modułowymi komponentami, co pozwala szybciej osiągać konkretne rezultaty i zwiększać zwrot z inwestycji.
Doradztwo w parze z technologią
Od strategii, przez projektowanie i wdrożenie, aż po bieżące wsparcie — przewidujemy potrzeby, zanim te staną się wymaganiami.
Międzynarodowa skuteczność
Zrealizowaliśmy udane wdrożenia cyfrowe w krajach Zatoki Perskiej i Europy, zdobywając zaufanie liderów branży finansowej.
Kompleksowy redesign mobilnej aplikacji bankowej zapewnił nowoczesne i intuicyjne doświadczenie użytkownika, znacznie szybsze wdrożenie oraz…
80% szybszy time-to-market z centralnym systemem ubezpieczeniowym
Ubezpieczenia Pocztowe, mierząc się z rozproszonymi systemami i długim time-to-market, wdrożyło centralny system sprzedaży ubezpieczeń…
Platforma B2B dla pracodawców
Zaprojektowaliśmy platformę B2B, która ułatwia pracodawcom zarządzanie benefitami zdrowotnymi pracowników i ich rodzin – w…
Nowy kanał sprzedaży ubezpieczeń w 2 miesiące
Crédit Agricole Towarzystwo Ubezpieczeń chciało szybko wejść w nowy segment rynku, bez ingerencji w system…
Sprzedaż produktów bankowych
Zautomatyzowaliśmy ponad 30 procesów bankowych w BNP Paribas, przyspieszając sprzedaż produktów bankowych oraz cyfrową obsługę…
Strategia IT w sektorze bankowym
W zaledwie 6 tygodni przeprowadziliśmy audyt systemów IT oraz przygotowaliśmy strategię IT dla jednego z…
Redesign procesu zakupu ubezpieczeń online
Europa Ubezpieczenia mierzyła się z nieczytelnym procesem zakupowym, który wydłużał decyzje klientów. Przeprojektowany serwis uprościł…
Znajomość branży i doświadczenie zespołu jest imponujące. Dzięki zrozumieniu sektora finansowego, Altkom Software jest nie tylko doskonałym partnerem technologicznym, ale także biznesowym.
Crédit Agricole Towarzystwo Ubezpieczeń współpracuje z Altkom Software od wielu lat i zawsze bardzo wysoko ocenialiśmy ich doświadczenie oraz jakość rozwiązań. Platforma została wdrożona na czas i zgodnie ze wszystkimi naszymi wymaganiami.
Doceniamy ich elastyczne i otwarte podejście, które zaowocowało zmaksymalizowaniem korzyści z uzgodnionego audytu. Dostarczone wyniki znacznie przekroczyły nasze początkowe oczekiwania.
Polecamy Altkom Software za profesjonalne i efektywne podejście do przygotowania naszej Strategii IT na lata 2022-2024. Konsultanci przeprowadzili dogłębną analizę rozwiązań biznesowych i luk w obszarze IT, zdefiniowali docelowe możliwości IT, zaproponowali konkretne inicjatywy oraz przedstawili plany minimalizacji ryzyk. Praca przyniosła wymierne korzyści, w tym wysokiej jakości strategię IT przygotowaną na czas do budżetowania, priorytetyzację kluczowych inicjatyw oraz cenne informacje o standardach rynkowych i najlepszych praktykach.
Największe wrażenie zrobiło na mnie ich zaangażowanie w projekt i umiejętności komunikacji w zespole. Od początku widać, że osoby po stronie Altkom Software rozumieją nasze cele biznesowe i dążą do ich osiągnięcia. Wiemy, że możemy liczyć na ich wsparcie i doradztwo.
Ich skupienie się na dostarczaniu wartości klientom jest godne uznania. W przeciwieństwie do innych dostawców – którzy wydawali się bardzo defensywni i wymagali wielu rozmów, aby uzyskać wycenę – posiadają jasne zasady wyceny oraz elastyczność w zakresie rozpoczęcia współpracy.
WSPÓŁPRACA
Czujesz, że już czas na kolejny krok?
Porozmawiajmy o tym, jak przekuć wyzwania branżowe w realną przewagę konkurencyjną.
Rozmowa z ekspertem
Napisz kilka słów o projekcie i umów się na rozmowę z wyznaczonym doradcą.
Warsztaty
Przekaż wszystkie swoje potrzeby i oczekiwania podczas wstępnych warsztatów.
Dopasowana oferta
Odbierz dopasowaną ofertę i zdecyduj, czy chcesz razem z nami odkrywać i rozwijać swój produkt.
Od zapytania brokera do sprawy gotowej do decyzji. Jak działa automatyzacja underwritingu?
Między mailem od brokera a decyzją underwritingową potrafi zniknąć czas nawet najbardziej doświadczonych underwriterów. Nie na eksperckiej ocenie, ale na powtarzalnym ustalaniu, czy sprawa jest kompletna, aktualna i gotowa do pracy. W tym artykule pokazujemy, jak Portal Underwritera zamienia pierwszą wiadomość w uporządkowaną sprawę przygotowaną do analizy i opinii — tak, żeby prawdziwy underwriting faktycznie zaczynał się tam, gdzie powinien: od oceny ryzyka.
|
6 min czytania
Jak sprawdzić dojrzałość danych w firmie leasingowej? 6 wymiarów oceny
Firmy leasingowe mają coraz więcej danych, raportów i narzędzi BI, ale często brakuje im wspólnego obrazu klienta, umowy, ryzyka i portfela. Gdy zespoły pracują na różnych definicjach danych, decyzje spowalniają, IT przejmuje ciężar raportowania, a analitykę i AI trudno skalować. Dlatego w tym artykule pokazujemy sześć wymiarów oceny dojrzałości danych, które pomagają uporządkować ten obszar: wskazać mocne strony, luki i priorytety przed kolejnymi inwestycjami w analitykę oraz AI.
|
6 min czytania
Najdroższy etap procesu kredytowego? Ten, którego nikt nie liczy
W bankach i firmach leasingowych ROI z cyfryzacji procesów kredytowych często rozbija się o skałę ukrytych kosztów. Gdy pochłaniają więcej niż same wdrożenia, ich ignorowanie staje się dużym zaniedbaniem. Opierając się na insightach z branży, pokazujemy, dlaczego najdroższy etap origination to nie scoring czy e-podpis, ale chaotyczne transfery odpowiedzialności. Z artykułu dowiesz się, jak zarządcy topowych instytucji zaczynają liczyć te "niewidzialne" wydatki i odzyskują marże.
|
10 min czytania
Punktowe poprawki, audyt UX czy redesign aplikacji bankowej? Co robić, gdy spada konwersja, a budżet nie jest z gumy
Klienci coraz częściej przerywają procesy w aplikacji bankowej, a liczba kontaktów z infolinią i obsługą klienta rośnie. Od Ciebie oczekuje się planu poprawy, choć nadal nie wiadomo, czy wystarczy zmienić kilka ekranów, potrzebny będzie pełny audyt UX, czy problem rzeczywiście uzasadnia budżet na redesign. Zanim zaangażujesz kolejne zespoły, możesz zacząć od szybkiej diagnozy wybranej ścieżki. To prosty sposób, by uporządkować pierwsze obserwacje, wskazać najbardziej prawdopodobne źródła problemu i zdecydować, jaki powinien być kolejny krok.
|
9 min czytania
Zmiana produktu ubezpieczeniowego: dlaczego trwa miesiącami i co o tym naprawdę decyduje?
Dyrektor sprzedaży obiecuje zarządowi nowy wariant ubezpieczenia motoryzacyjnego na początek kwartału. Tydzień później IT po raz pierwszy słyszy o tym pomyśle i od razu wie, że zmiana nie pójdzie szybko: obejmie pięć systemów, dwa zespoły operacyjne i dokumentację, której nikt nie aktualizował od lat. To, co z perspektywy biznesu wyglądało na prostą modyfikację produktu, zaczyna rozciągać się na kolejne miesiące. W artykule pokazujemy, od czego naprawdę zależy tempo zmian produktowych i jak zaprojektować architekturę, która pozwala wdrażać je sprawniej.
|
9 min czytania
Dlaczego underwriting się opóźnia? 6 miejsc, w których underwriter traci czas przed decyzją
Jeśli w Twojej organizacji coraz częściej słychać, że oferty „nie wychodzą” na czas, terminy zaczynają się rozjeżdżać, a underwriting działa na granicy przepustowości, łatwo uznać, że problemem jest zbyt mały zespół. Warto jednak sprawdzić, czy opóźnienia nie powstają wcześniej — jeszcze przed samą decyzją. W artykule pokazujemy sześć miejsc, w których proces underwritingowy najczęściej traci płynność, oraz wyjaśniamy, dlaczego usprawnianie warto zacząć od poprawy workflow.