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Hi, thank you so much for bringing this to our attention. We are currently in the middle of investigating issues similar to the one you reported. We would absolutely love it if you reached out to us at https://picsart.support and shared more information, such as your Picsart username and a short screen recording, showing us the issue you are experiencing. We promise to get back to you within 1 day. Once we understand the core of the problem and resolve it, we’ll set you up with 3 months of Picsart Gold subscription for free!

Agradecemos mucho tu apoyo. ¡Nos alegra que te encante la app!

¡Gracias! Nos alegra mucho tu entusiasmo.

Agradecemos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia. Lamentamos que la aplicación no esté funcionando como esperabas, y entendemos lo inconveniente que puede ser. Tu comentario es valioso para nosotros y lo hemos escalado internamente. Te invitamos a ponerte en contacto con support@picsart.com para que puedas compartir más detalles sobre el problema que estás experimentando. Esperamos que encuentres soluciones pronto y que puedas disfrutar de la app al máximo.

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Agradecemos tu comentario positivo. ¡Nos alegra que te guste la app!